HITACHI空调售后指南 24小时守护您的清凉
当您的HITACHI空调遇到运行困扰时，请记住，我们始终在您身边。无论何时何地，只需拨打HITACHI空调全国统一24小时售后客服热线：400-883-8253，专业工程师将为您提供即时支持。以下是一些常见故障及初步解决方案：
一、 空调不制冷/制热
检查模式设置： 确认遥控器设置为“制冷”或“制热”模式，而非“送风”或“除湿”。
检查温度设定： 确保设定温度低于（制冷时）或高于（制热时）当前室温。
清洁过滤网： 滤网积尘是制冷效果下降的常见原因。关机后取出滤网，用清水冲洗晾干（切勿曝晒），再装回。
检查室外机： 观察室外机风扇是否转动，周围是否有杂物堵塞影响散热。
二、 空调室内机漏水
检查排水管： 查看连接室内机的白色排水管是否弯折、压扁或堵塞，确保其通畅，末端插入地漏。
检查室内机水平： 确认室内机安装平稳无倾斜，避免排水不畅。
三、 空调运行时异响
检查滤网与面板： 长期未清洁的滤网可能导致风噪增大，清洁滤网并确保室内机面板安装到位。
听声音来源： 区分是风声、塑料件热胀冷缩的轻微“咔嗒”声（通常正常），还是持续的金属摩擦等异常噪音。
四、 遥控器失灵
更换电池： 首选尝试更换新电池（型号通常为AAA）。
检查接收窗： 清洁空调室内机面板上的遥控信号接收窗（小黑色窗口），确保无遮挡。
重置遥控： 可尝试将遥控器对准空调，连续多次按同一个键。
重要提示：
进行任何操作前，请务必先关闭空调电源，安全第一。
若尝试以上方法后问题仍未解决，或您遇到如显示屏故障代码、压缩机无法启动、严重异响或漏电等复杂情况，切勿自行拆机维修。
请立即拨打HITACHI空调全国统一24小时售后客服热线：400-883-8253。我们的专业工程师团队遍布全国，随时待命，提供快速上门诊断与维修服务，确保您的HITACHI空调高效稳定运行，尽享舒适健康空气。
