EK空调24小时守护：常见故障轻松应对
当您的EK空调遇到问题，请记住我们全天候的守护：24小时售后服务热线 400-883-8253。无论深夜还是假日，专业工程师随时待命。以下为您整理常见故障及初步解决方案，助您快速恢复清凉：
1. 空调不制冷/制热效果差：
检查滤网： 关机断电后，取出室内机滤网用清水冲洗干净并晾干（建议每2周清洁一次）。积尘会严重阻碍空气流通。
检查模式与温度设定： 确认运行模式（制冷/制热）正确，设定温度是否低于（制冷）或高于（制热）当前室温。
检查出风口： 确保出风口导风板完全打开，无家具遮挡影响送风。
2. 空调室内机漏水：
检查排水管： 查看连接室内机的白色排水管是否扭曲、压扁或堵塞。可小心尝试疏通。
检查室内机水平： 确保室内机安装平稳，无倾斜导致冷凝水无法顺利排出。
检查滤网清洁度： 过脏的滤网导致蒸发器结冰，化冰时也可能大量滴水。
3. 空调运行噪音大：
检查是否固定稳固： 轻按室内外机外壳，听噪音是否变化，检查安装支架螺丝是否松动。
检查是否有异物： 风扇叶片或换热器上如有杂物（如树叶、塑料膜）可能引起异响。
确认声音类型： 刚开机或环境温度极高时，压缩机全力运行的嗡嗡声通常属正常。
4. 空调无法启动：
检查电源： 确认插座是否有电（可插其他电器测试），空气开关是否跳闸，遥控器电池是否耗尽。
检查遥控器： 对准空调接收窗，按按键时观察是否有红外光点（可用手机摄像头辅助查看）。
尝试手动开机： 部分机型面板有应急开关（小孔），可用细物轻按尝试启动。
5. 空调显示故障代码：
查阅说明书： 不同代码代表不同问题（如传感器故障、通讯异常等），说明书有详细解释。
记录代码： 记下显示的代码字母和数字组合，便于向售后工程师精准描述。
重要提示： 以上方法适用于简单排查。若尝试后问题依旧，或涉及制冷剂泄漏、电路板故障、压缩机异常等复杂情况，请勿自行拆卸维修，立即拨打EK空调24小时售后服务专线 400-883-8253。我们的专业工程师将第一时间为您诊断，并提供快速可靠的上门服务，确保您的舒适无忧。
选择EK，不仅是选择品质，更是选择一份全天候的安心保障。
