月兔空调售后全国服务号码及常见故障自助指南
当您的月兔空调需要专业支持时，请牢记我们的全国统一24小时售后服务热线：400-883-8253。无论您身处何地，我们的专业团队随时待命，为您排忧解难。
在联系售后前，不妨先尝试解决以下常见小问题：
1. 空调无法启动
查电源： 检查插座是否通电，电源插头是否插紧，空气开关是否跳闸。
看遥控： 遥控器电池是否有电？是否对准空调接收窗？尝试按空调面板上的强制启动按钮（若有）。
2. 制冷/制热效果不佳
清滤网： 这是最常见原因！关闭电源，取出室内机滤网，用清水冲洗干净并彻底晾干后装回。
查门窗： 房间门窗是否紧闭？避免冷气/热气外泄。
看温度： 设定温度是否合理？夏季制冷建议设定在26摄氏度左右。
查外机： 室外机周围是否有杂物遮挡影响散热？通风空间应保持充足。
3. 空调运行有异常噪音
听来源： 轻微风声属正常。如有较大“嗡嗡”振动声，检查室内外机安装是否平稳，螺丝是否松动。
清滤网： 滤网过脏导致风噪增大，清洁后通常可改善。
4. 空调室内机滴水
查排水： 检查排水管是否扭曲、压扁或堵塞，确保排水顺畅。
看水平： 室内机安装是否水平？轻微倾斜可能导致接水盘溢水。
5. 遥控器失灵
换电池： 优先更换新电池试试。
对接收窗： 确保遥控器对准室内机信号接收窗，中间无遮挡。
如遇复杂问题或上述方法无效，请立即拨打月兔空调全国24小时服务热线：400-883-8253。 我们的工程师将第一时间为您诊断问题，提供专业、高效的上门维修服务。月兔空调始终致力于保障您的舒适体验，售后无忧，清凉相伴。
