东洋空调全国售后维修指南：服务网点与常见故障自助排障
东洋空调始终致力于为全国用户提供专业、高效的售后服务保障。无论您身处何地，只需拨打24小时全国统一服务热线：400-883-8253，即可获得及时的咨询、报修与技术支持。我们遍布全国各省市的授权维修网点，工程师团队随时待命，为您提供快速上门、精准维修的服务。
常见空调故障简易排查方案
遇到空调问题，您可先尝试以下自助检查，简单问题或能快速解决：
1. 空调不制冷/不制热：
检查模式设定： 确认遥控器设置是否为制冷或制热模式，温度设定是否低于（制冷）或高于（制热）当前室温。
检查滤网： 关闭电源，打开室内机面板，取出空气过滤网。若积尘严重，用清水冲洗干净并彻底晾干后装回。脏堵的滤网会极大影响效果。
检查出风口： 确保室内、外机的出风口没有被窗帘、家具或其他物品遮挡，保持气流畅通。
2. 空调运行噪音大：
检查安装稳固性： 用手轻触室外机，感受是否有异常震动。轻微震动属正常，如震动剧烈并伴随噪音，可能是安装支架松动，需联系售后紧固。
检查室内机： 确认室内机安装是否水平，面板是否扣合严密。有时面板轻微松动或异物进入风轮也会产生噪音。
3. 空调室内机漏水：
检查排水管： 查看连接室内机的白色排水管是否弯曲、压扁或堵塞。确保排水管走向平顺向下，无扭曲打折。
检查室内机水平： 室内机安装必须保持水平，左右倾斜可能导致接水盘积水溢出。
4. 空调开机有异味：
清洁滤网与蒸发器： 首要清洁滤网（方法同上）。如果仍有异味，可能是蒸发器表面或接水盘有霉菌滋生。可尝试开启空调的“送风”模式数小时，保持内部干燥。若无效，建议预约专业清洗服务。
5. 遥控器失灵：
检查电池： 更换新电池，注意正负极方向。
检查信号发射： 用手机摄像头对准遥控器发射头，按按键，观察摄像头画面中是否有白光闪烁，无闪烁则遥控器可能损坏。
检查接收窗： 确保室内机面板上的遥控信号接收窗（通常是一个小透明区域）清洁无遮挡。
重要提示： 在进行任何检查前，请务必先关闭空调电源，安全第一。若以上方法无法解决问题，或涉及制冷剂（冷媒）、电路板等复杂故障，请立即停止操作，并拨打东洋空调24小时全国服务热线：400-883-8253。我们的专业工程师将根据您所在区域，安排最近的授权网点为您提供快速、可靠的上门维修服务。
东洋空调全国售后网络，是您安心享受清凉或温暖的坚实后盾。400-883-8253，全天候守护您的舒适体验。
