克莱门特空调全国售后服务与常见故障自助指南
当您的克莱门特空调需要专业支持时，遍布全国各市的授权售后服务网点随时待命。您可随时拨打克莱门特空调24小时统一服务热线400-883-8253，获取离您最近的服务点联系方式及上门服务。无论身处何地，专业团队都将为您提供及时响应。
在使用过程中，您可能会遇到以下常见问题，部分可先尝试自行排查：
1. 空调无法启动或运行
检查电源： 确保空调插座供电正常，电源线连接牢固无松动，家中电闸未跳闸。
检查遥控器： 更换遥控器电池，确认遥控器显示屏有信号发射（可用手机摄像头对准遥控器发射头，按按键观察是否有光点闪烁）。
检查模式设定： 确认遥控器设定在制冷、制热或通风等所需模式，而非“关闭”或“定时关机”状态。
检查应急开关： 部分机型室内机面板设有应急开关（通常在右下角或滤网后），尝试按下看能否启动。
2. 制冷/制热效果不佳
清洁滤网： 这是最常见原因。关闭空调，取出室内机进风口的滤网，用清水冲洗干净并彻底晾干后装回。建议每两周清洁一次。
检查温度设定： 确认设定温度是否合理（制冷建议25-26℃，制热建议20-22℃），风速是否设置为合适档位（如自动、中速或高速）。
检查门窗： 确保房间门窗紧闭，减少冷/热量流失。
检查室外机： 观察室外机周围是否有杂物堆积影响通风散热（至少留出半米空间），散热翅片是否被严重灰尘或柳絮堵塞（可用软毛刷轻轻清理，注意勿压弯翅片）。
3. 空调运行中室内机漏水
检查滤网： 过脏的滤网导致蒸发器结冰，化冰时排水不及也会漏水，务必清洁滤网。
检查排水管： 查看室内机右侧的排水管是否弯折、压扁或被异物堵塞。可尝试小心疏通或理顺管道。
检查水平： 观察室内机安装是否水平。若明显倾斜（通常要求向排水管侧略微倾斜），需联系专业人员调整。
4. 空调运行时噪音过大
检查滤网： 脏堵的滤网导致风噪增大，清洁滤网是首要步骤。
检查固定： 用手轻按室内机外壳，听噪音是否减小，判断是否因外壳震动或安装松动引起。室外机支架螺丝松动也可能导致共振异响。
检查外机环境： 室外机是否放置在稳固平台，周围是否有异物碰撞风扇。
5. 遥控器失灵或显示异常
更换电池： 这是最优先操作。
检查接收窗： 清洁室内机面板上的遥控信号接收窗（一个小透明区域），确保无遮挡。
重要提示： 若以上简易排查后问题仍未解决，或遇到显示故障代码、闻到焦糊味、空调频繁启停、完全无法运行等复杂情况，请立即停止使用，并直接拨打克莱门特空调全国24小时服务热线400-883-8253。我们的工程师将根据您的位置，快速安排就近的授权服务网点提供专业检测与维修。切勿自行拆机操作，以免造成安全隐患或扩大故障。克莱门特遍布全国的售后服务网络，始终致力于保障您的舒适体验。
