水母网7月1日讯（YMG全媒体记者 刘晓阳 通讯员 王晓鹏 杨晓琴）为解决群众“身后事”办理多跑腿、办事难等问题，持续优化政务服务效能，按照省民政厅统一安排部署，烟台市“居民身后一件事”集成办平台正式上线。同时，居民可以通过殡仪馆等处“身后一件事”服务专区或窗口，进行线下申报办理。
“该平台通过流程再造与数据共享，将居民身故后相关政务服务事项进行系统整合，实现‘一站式’办理。”昨日，市民政局社会事务科相关负责人介绍，居民现在只需一部手机、一表申请、一套材料、一组流程，便可便捷处理居民丧葬补助金申领、企业离退休人员一次性待遇申领（退休死亡）、职工死亡提取住房公积金等亲属身后的一系列事项办理，让“身后事”高效办、一次办。
据了解，线上办理流程为：在“爱山东”政务服务网推荐宣传栏“高效办成一件事专区”找到“身后”，点击“立即办理”进入办理界面，或在“搜索”栏直接搜索“身后一件事”进入办理界面。进入办理界面后，选择对应的市，点击“居民身后”，进入办事指南界面，认真阅读办事指南后，点击“立即办理”。点击后，进入“申请须知”界面，请阅读完成山东省“居民身后一件事”用户须知和“信息授权”后打钩，然后点击“立即申报”。进入联办事项选择界面，根据逝者实际情况，逐一勾选需要办理的身后事项，点击“下一步”。完成“联办事项”选择之后，进入表单填写环节，进行基础信息填写，填写完成点击“下一步”。详细填写表单后，进入材料上传环节，申请人需要对照样例，上传“死亡证明材料”等带*号的必填材料，确认无误后，点击“下一步”。进入申报确认环节，详细检查相关信息并确认无误后，点击“确认申报”。申报完成后，系统会跳转到下方的提示页面，显示“申报成功”。
同时，为方便居民申报，我市设立了线下申报点。目前，市各区市殡仪馆“身后一件事”服务专区或窗口均可进行线下申报办理。
下一步，各社区、村（居）委会红白理事会等也将均可办理。
