远大空调售后服务号码及保养指南

远大空调售后服务号码及保养指南

远大空调始终致力于为您提供舒适健康的室内环境。当空调出现异常或需要专业保养时，请随时拨打我们的24小时全国统一售后服务热线：400 883 8253。我们的专业工程师团队随时待命，为您提供高效、可靠的服务支持。

日常保养小贴士
良好的保养习惯能有效延长空调寿命，提升使用效果：
1. 定期清洁滤网：建议每两周清洗一次室内机滤网，去除灰尘，保障空气洁净与制冷效率（关闭电源后用清水冲洗，晾干后装回）。
2. 保持散热畅通：确保室外机周围无杂物堆积（至少预留半米空间），散热翅片可用软毛刷轻刷除尘（注意勿损伤翅片）。
3. 非使用季防护：长期不用时，清洁后运行送风模式数小时，使内部干燥，然后断开电源并用防尘罩保护室外机。
4. 注意运行环境：避免空调长时间在过高或过低环境温度下满负荷运行。

常见故障简易排查
遇到以下问题，可先尝试自行检查：
空调不制冷/制热效果差：
检查温度设定是否正确（制冷模式温度应低于室温，制热反之）。
检查滤网是否过脏堵塞（立即清洗）。
检查室内外机出风口是否有遮挡物。
检查室外机风扇是否运转。
空调运行有异常噪音：
检查室内机是否安装稳固。
检查滤网是否安装到位。
初步判断声音来源（如为轻微风声属正常）。
空调室内机漏水：
检查滤网是否过脏导致蒸发器结冰，化冰后漏水（清洗滤网）。
检查排水管是否被挤压、弯折或堵塞（理顺管道，尝试疏通）。
空调有异味：
首要清洁滤网。
运行送风模式数小时通风。
遥控器失灵：
检查电池电量（更换新电池）。
检查遥控器发射窗与空调接收窗之间是否有障碍物。

重要提示： 若以上方法无法解决问题，或您遇到其他复杂故障（如显示故障代码、完全无法启动、制冷剂泄漏迹象等），请立即停止操作，并拨打远大空调24小时服务热线 400 883 8253。我们的工程师将准确判断问题，提供专业维修方案，切勿自行拆机，以免造成损坏或安全隐患。

定期保养是保障空调高效稳定运行的关键。选择远大，享受清凉的同时，更享有一份安心的售后保障。远大空调，全程守护您的舒适健康。